Bien répondre à un questionnaire de santé

La bonne foi ne suffit pas

Allergies, appendicite, petites infections, traitements, quelle que soit leur gravité, rien ne doit être oublié par le futur assuré. Et il ne suffit pas d'être sincère pour obtenir la clémence du juge : même involontaire, une fausse déclaration peut entraîner une réduction d'indemnisation.

Ainsi, le jour où Huguette a eu besoin de faire jouer son assurance emprunteur, la compagnie a minoré le montant pris en charge et le juge a confirmé la décision. Le motif ? Huguette avait, en toute bonne foi, oublié de mentionner, dans le questionnaire de santé, une légère infection pulmonaire antérieure. Au final, elle n'a touché que 38 % de l'indemnisation à laquelle elle pensait avoir droit.

Demander conseil à son médecin

Pour ne rien oublier, demandez à votre conseiller un exemplaire du questionnaire pour l'étudier avec votre médecin de famille, qui est en mesure de vous rappeler certains actes médicaux auxquels vous n'auriez pas pensé.

Sachez qu'une fois le questionnaire correctement rempli, vous n'êtes plus tenu de signaler les changements susceptibles d'aggraver les risques couverts (contrairement aux assurances-dommages, telles que multirisque habitation, assurance-auto…).

Par exemple, si vous n'avez déclaré aucune intervention chirurgicale au sein du formulaire et subissez, en cours de contrat, une opération du genou, inutile d'en faire état à votre assureur.