Que se passe-t-il en cas de vol ?

Que se passera-t-il si vous perdez Monéo ou si vous vous le faites voler ? Exactement ce qui se passe lorsque cette mésaventure vous arrive avec votre vrai porte-monnaie. L'argent qu'il contenait est perdu. Et le voleur peut le dépenser à sa guise, puisqu'il n'a pas besoin de taper votre code pour régler ses achats. Heureusement, comme il est facile de recharger Monéo à tout moment chez les commerçants, on peut n'y laisser qu'un montant limité, et le créditer au fur et à mesure en fonction de ses besoins. En revanche, un voleur ne peut pas recharger votre porte-monnaie électronique, puisqu'il ne dispose pas de votre code secret.

Monéo pour les enfants

Monéo est pratique pour éviter que les enfants ne se promènent avec des billets et des pièces de monnaie sur eux. S'ils n'ont pas de compte bancaire, vous pouvez en effet leur confier une carte Monéo verte. Vous seul pourrez la recharger, sur votre propre compte, et seulement aux bornes des agences bancaires, en introduisant votre carte bancaire habituelle. Vous taperez le montant à charger, puis votre code secret, avant d'introduire la carte verte. Ensuite, vos enfants sont libres de dépenser à leur guise le montant crédité sur leur carte… avant de vous demander de la regarnir.