Fraude à la carte bancaire : réagissez vite
Fraude à la carte bancaire : réagissez vite
Les cartes bancaires représentent un moyen de paiement fiable. À condition de rester vigilant et d’adopter les bons réflexes en cas de problème.
Plus d’un tiers des Français qui détiennent une carte bancaire estiment utiliser le moyen de paiement le plus sûr, selon une étude réalisée par l’Observatoire de la fraude, un organisme présidé par le gouverneur de la Banque de France.
Une confiance confortée par un taux de fraude modeste : 0,064 % en 2006, comme en 2005, selon le même observatoire. La contrefaçon des cartes régresse et ne compte plus que pour 16 % des problèmes. La perte et le vol constituent le principal souci (48 % de la fraude nationale), devant l’usurpation du numéro de la carte (31 %).
Les principales difficultés proviennent de transactions réalisées à l’étranger : 60 % du total des fraudes, alors qu’elles comptent pour moins de 10 % des paiements par carte réalisés par les Français.
Pour lutter contre ces difficultés, les banques ont développé le système de la carte à puce, plus sûr. Spécificité française, il est en cours de développement dans d’autres pays, notamment en Europe, ce qui devrait limiter les fraudes réalisées à l’étranger sur les cartes des Français.
Des précautions indispensables
Désormais, les utilisateurs connaissent bien les règles de base : ne pas prêter sa carte, ne jamais communiquer son code secret, le taper en se cachant des regards indiscrets, ne pas quitter la carte des yeux lorsque l’on règle un achat, etc.
Mais cela ne suffit pas. Par exemple, il est préférable d’éviter de retirer de l’argent dans un distributeur qui semble endommagé et qui pourrait avoir été trafiqué. Il faut aussi penser à faire opposition si une carte est avalée par le distributeur sans raison et que l’on ne puisse la récupérer immédiatement auprès de l’agence à laquelle il est adossé.
Attention au paiement sur Internet
Une vigilance particulière s’impose quand on utilise sa carte sur Internet. Il est sage, par exemple, de ne pas stocker son numéro de carte bancaire sur l’ordinateur. Et de ne jamais l’envoyer dans un courriel, même pour répondre à une prétendue sollicitation de la banque.
Autre précaution : n’inscrire son numéro de carte sur un site Internet que dans un espace "sécurisé", matérialisé par la lettre "s" après http au niveau de l’adresse ou un cadenas dans le bas de la fenêtre. Enfin, on vérifiera attentivement ses relevés de compte pour détecter les paiements frauduleux et réagir vite.
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c'est pour ça que quand je lui ai demandé si on pouvait frauduleusement débiter un montant supérieur à mon découvert autorisé , le commercial a répété une dizaine de fois "non, il ya la puce", réponse sans aucun sens puisque que dans les achats sur internet la puce n' a aucune rôle, puisqu'on peut acheter sans la carte physique
c'est à dire, que pour acheter à l'étranger, on est donc obligé de passer par Paypal.
Une ponction supplémentaire
: l'état ne donnait pas assez l'argent de nos imôts aux banques françises, il faut en plus qu'on en donne aux banques étrangères
Je tiens à vous signaler que La Banque Postale a décidé depuis quelques mois d'envoyé les CB et CB Visa en courrier ordinaire à ses clients. Je viens de recevoir la mienne dans une enveloppe simple à traers laquelle on sentait très bien la structure de la carte. Certes, il faut activer la carte chez un commercant ou dans un distributeur de billets mais en cas de vol dans ma boîte aux lettres quel recours auront les clients de la Banque Postale...à part celui de changer vite de banque pour une structure plus au courant des utilisations abusives des n° des CB sur le net ?