À chaque carte bancaire ses services et garanties

Les "plus" des cartes "haut de gamme"

Les porteurs de cartes à autorisation systématique ne bénéficient pas exactement des mêmes prestations. "La carte Maestro a, par exemple, les mêmes services d’assistance que la MasterCard, mais n’offre pas la garantie décès-invalidité", explique Alain Thiébaut, d’Europay France.

Les mieux dotés se comptent dans les rangs des titulaires d’une Visa Premier ou d’une Gold MasterCard. Si les garanties d’assistance dont ils bénéficient ressemblent à celles des cartes Visa ou MasterCard, les plafonds de prise en charge sont plus importants. C’est la contrepartie d’un niveau de cotisation plus élevé. Ainsi, leurs dépenses médicales à l’étranger sont financées à hauteur de 155 000 € (avec une franchise identique : 50 ou 75 €).

En outre, lors d’une location de voiture, en France ou à l’étranger, les cartes "haut de gamme" dispensent de souscrire les garanties facultatives proposées par le loueur (rachat de franchise), car elles couvrent déjà les dommages aux véhicules (sauf aux 4 x 4, par exemple).

Elles remboursent aussi les premières dépenses d’urgence en cas de retard de bagages ou d’avion (seulement sur les lignes régulières) et dédommagent pour les bagages perdus, volés ou détériorés. Une indemnisation est versée en cas d’annulation ou de d’interruption d’un voyage en raison de circonstances bien précises (maladie, décès d’un proche), ce qui évite la souscription des contrats proposés par les voyagistes.

Elles offrent enfin une garantie complémentaire aux amateurs de sports d’hiver : prise en charge des frais de recherche et de secours, remboursement des forfaits non utilisés, des skis et chaussures personnels détériorés…

Luxe et privilèges

Elles s’appellent Visa Infinite ou Platinum MasterCard. Ces cartes d’élite offrent des garanties d’assurance et d’assistance étoffées, des plafonds de retrait et de paiement élevés, et surtout ouvrent accès à un service "conciergerie" qui, comme dans les grands hôtels, répond à toutes les demandes des clients.

Un simple appel et on vous déniche une table à la dernière minute dans un restaurant qui affiche complet des semaines à l’avance, des places pour un spectacle qui joue à guichets fermés, prépare un voyage, organise une réception, trouve une baby-sitter à la dernière minute, etc. Le prix de ces cartes de diva ? Une cotisation star, autour de 300 € par an.