À chaque carte bancaire ses services et garanties

Des vacances bien couvertes

Mais ces cartes offrent de surcroît de précieux services d’assistance. Elles prévoient, par exemple, le rapatriement en cas d’accident, de maladie ou de décès loin de chez soi (à l’étranger ou en France selon les cartes), la prise en charge des frais de venue et de séjour d’un proche en cas d’hospitalisation loin du lieu de résidence habituelle de l’assuré (si le rapatriement n’est pas possible avant dix jours), une assistance juridique à l’étranger avec prise en charge (dans certaines limites) des frais d’avocat, etc.

Les familles couvertes par une Visa ou une MasterCard profitent du remboursement des frais médicaux en cas de maladie ou d’accident à l’étranger. "Dans un premier temps, l’assistance avance les frais auprès de l’hôpital. Ensuite, le client lui rembourse les sommes qu’il obtiendra de la Sécurité sociale et de son éventuelle complémentaire santé", détaille Marc-André Plane.

L’assistance liée à la carte finance la différence, dans la limite de 11 000 €, après déduction d’une franchise de 50 € (Visa) ou 75 € (MasterCard). Un montant confortable mais parfois insuffisant en cas d’accident grave dans des pays où les soins sont extrêmement onéreux, comme les États-Unis. Ce qui peut justifier de se doter, en cas de voyage outre-Atlantique, d’une carte Visa Premier ou d’une Gold MasterCard.

Des garanties en France aussi

Il faut savoir que si le remboursement des frais médicaux joue seulement à l’étranger, la grande majorité des autres garanties d’assistance et d’assurance fonctionnent, elles, aussi bien en France qu’à l’étranger sur la plupart des cartes, sauf sur Visa ou Visa Électron sur lesquelles, selon les banques, les déplacements en France sont inclus ou au contraire exclus.

La carte MasterCard couvre aussi, par exemple, les frais de secours sur piste de ski (5 000 € maximum par événement, 10 000 € maximum par an). La carte Visa, elle, prend en charge le retour à la maison des personnes qui accompagnaient le blessé et qui ne peuvent rentrer par leurs propres moyens, ou l’organisation de la garde des animaux domestiques en l’absence de leur maître.