Dépanner un proche en voyage à l’étranger

Dans l’urgence, on ne compte pas. Pourtant plusieurs solutions existent pour transférer de l’argent à une personne, où qu’elle soit, via un guichet de banque, de poste, ou un distributeur automatique de billets. Selon la solution choisie, le coût du transfert représente un pourcentage plus ou moins important de la somme envoyée. Il comprend les frais liés à l’envoi (plus l’argent arrive rapidement, plus ils sont élevés) et ceux liés à l’opération de change en dehors de la zone euro.

Quel que soit l’intermédiaire retenu, la Fédération bancaire française conseille de "choisir un organisme officiel ou une entreprise régulièrement inscrite au registre du commerce et de vérifier la stabilité et l’ancienneté de l’opérateur plutôt que de confier l’argent à une officine qui peut disparaître du jour au lendemain".

Un transfert de banque à banque

Si le système le plus sûr consiste à transférer l’argent de banque à banque et surtout de compte à compte, cette solution n’est envisageable que si la personne possède un compte dans le pays visité. Ce n’est jamais le cas d’un simple touriste.

Cependant, avant toute démarche, demandez à votre agence les conditions tarifaires et les délais d’une mise à disposition d’argent liquide dans l’une de ses succursales du pays concerné (si elles sont accessibles aux particuliers, ce qui est rare) ou dans un établissement avec lequel elle aurait passé des accords. Tablez sur un délai de trois à cinq jours environ.

Recourir à un opérateur spécialisé

Le plus rapide consiste à s’adresser à un opérateur spécialisé dans le transfert d’argent, comme Western Union qui permet d’envoyer en quelques minutes jusqu’à 8 000 € dans environ 200 pays. Cette société compte 3 000 bureaux en France (souvent dans les bureaux de poste). Munie de sa pièce d’identité, la personne qui souhaite envoyer de l’argent apporte la somme en liquide. Le bénéficiaire peut alors se présenter dans un guichet Western Union local avec sa pièce d’identité et récupérer l’argent.

En cas de perte ou de vol de ses papiers, il prouvera son identité en répondant à une question dont vous lui aurez communiqué la réponse. MoneyGram, qui compte une vingtaine d’agences en France, vend le même service. Avec un accès Internet et une carte bancaire, vous pouvez même procéder à la transaction en ligne.