Litiges conso , Argent / Conso

Victime d’un abus de faiblesse, défendez-vous !
Les personnes âgées, malades ou infirmes sont des cibles idéales pour les gens sans scrupule. En cas d’abus, des recours sont possibles.
abus de faiblesse
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Électricité-gaz : les tarifs sociaux

Électricité-gaz : les tarifs sociaux

Des tarifs aidés de l'énergie ont été mis en place pour les foyers aux revenus modestes. Lire la suite

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Plombier : attention aux pièges

Plombier : attention aux pièges

Avant de demander l’intervention du plombier, entourez-vous de précautions. Si, ensuite, sa prestation ne vous satisfait pas, la loi vous permet de vous défendre. Lire la suite

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Clubs de sport : attention au contrat !

Clubs de sport : attention au contrat !

S'inscrire dans un club de sport représente un investissement financier important. Il est bon de se poser quelques questions avant de s'engager. Lire la suite

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Dégât des eaux : droits et devoirs de l'assuré

Une fuite dans votre toiture ou une canalisation qui lâche et c’est l’inondation ! De quoi avoir le moral à zéro au retour des vacances… Pour agir vite et bien, voici comment déclarer le sinistre et être indemnisé. Lire la suite

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Les dangers des contrefaçons

Des lunettes de soleil, un sac, un stylo de marque vingt fois moins cher… Les contrefaçons sont particulièrement tentantes, mais à nos risques et périls ! Lire la suite

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Mes droits chez le garagiste

Mes droits chez le garagiste

La consultation de la facture peut révéler des surprises au moment de récupérer son véhicule après une réparation. S’il est dans son droit, le client peut invoquer des règles que le garagiste doit respecter. Lire la suite