Des contrats plus faciles à résilier

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De nombreux contrats se reconduisent chaque année automatiquement. Ceux qui souhaitent les dénoncer s'y prennent souvent trop tard. Une nouvelle loi leur simplifie la tâche. Lire la suite

Achat de contrefaçons : que risquez-vous ?

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Les consommateurs risquent gros en achetant des produits copiés des marques connues. Lire la suite

La responsabilité civile de toute la famille

La "multirisque habitation" n’a pas pour seule vocation d’assurer un logement et les biens qu’il contient, mais également les accidents que l’assuré ou ses proches peuvent provoquer. Lire la suite

Démarchage à domicile : quels sont vos droits ?

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Contrairement à une idée répandue, la réglementation du démarchage à domicile s'applique aussi, dans certains cas, aux objets vendus en magasin. Lire la suite

Les bons usages de la lettre recommandée

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Qu'il s'agisse d'un préalable à une action judiciaire ou d'un moyen de preuve, la lettre recommandée est bien souvent un passage obligé… Ou fortement conseillé, comme l'explique Maître Jean-François Giron, avocat au barreau de Paris. Lire la suite

Comment contester une facture trop élevée ?

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Eau, téléphone, électricité… vous pouvez contester une note trop élevée. Lire la suite