La fraude à la carte bancaire progresse en 2011

Après plusieurs années de baisse, la fraude à la carte bancaire est repartie à la hausse l’an dernier. Par rapport à 2010, elle a augmenté de 44 millions d’euros, selon le rapport de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiements.

Le phénomène reste marginal par rapport au nombre de cartes en circulation – seules 745 000 cartes ont été mises en opposition en 2011 sur les 85,8 millions qui sont en circulation – mais les possesseurs de carte doivent redoubler de vigilance car la hausse des oppositions a atteint 16 % en 2011.

Au distributeur la fraude est repartie à la hausse

Si elle avait tendance à diminuer depuis 2004, la fraude sur les paiements de proximité est repartie à la hausse l’an dernier. Ces paiements, qui représentent plus de 67 % du montant des transactions nationales, ne représentent néanmoins que 23 % du montant de la fraude.

Le taux de fraude est passé de 0,12 pour mille à 0,15, soit une hausse de 25 %. 

Le nombre de cartes en opposition sur lesquelles ont été signalées au moins une opération frauduleuse a bondi de 16 %.

Les bons reflexes anti-fraude

Il est bon de rappeler que, au distributeur, il faut bien masquer la composition de son code confidentiel, se méfier des inconnus qui pourraient vous distraire et ne pas utiliser un distributeur qui semble détérioré : il a pu être trafiqué dans le but de récupérer votre code.

Enfin, il ne faut pas tarder à faire opposition si la carte a été avalée, perdue ou volée. En le faisant très vite votre responsabilité est limitée à 150 euros.

La vente à distance : 60 % des fraudes

Sur les 413 millions d’euros évaporés dans la fraude à la carte bancaire en France, la fraude sur les paiements à distance – qui a bondi de 22 % selon le rapport – compte pour 60 %.

Pour protéger les transactions, de plus en plus de sites adoptent la procédure 3D Secure : votre banque vous envoie par SMS sur votre téléphone portable ou par message vocal sur votre téléphone fixe un numéro à entrer au cours de la procédure de paiement ce qui sécurise la transaction.

A ne pas oublier : seuls les sites qui commencent pas https (http avec un s) sont sécurisés : toutes les informations que vous rentrez sur des sites autres sont a priori susceptibles d’être détournées.

Les paiements par carte progressent toujours

Les paiements par carte sont en augmentation constante. Ils ont connu une hausse de 7 % en 2011 après deux années de croissance plus modérée (+ 3 % en 2009 et + 4 % en 2010).

Le montant des transactions a atteint 533,7 milliards d’euros en 2011. S’ils progressent de 12 %, les montants frauduleux sont limités à 413,2 millions d’euros en 2011 selon l’observatoire.

Auteur : Ignace Manca