Actualisation de la situation mensuelle auprès de Pôle emploi

Actualisation Pôle emploi 2014

Actualiser votre situation auprès du Pôle emploi (ex-Assedic) confirme que vous êtes toujours à la recherche d’un emploi. Si vous oubliez d’effectuer cette démarche, vous serez radié et le paiement de vos allocations sera interrompu. Prochaines dates d'actualisation : du 28 mars au 15 avril 2014.

Plus vite vous actualisez votre situation mensuelle, plus vite vous ­recevez vos allocations, puisque les ­dossiers sont traités dans l’ordre d’arrivée des deman­des. Il est donc important de vous actualiser le plus tôt possible.

Ce mois-ci, vous pouvez actualiser votre situation auprès de Pôle emploi (ex Assedic) à partir du 28 mars jusqu'au 15 avril 2014.  Vous pouvez consulter ici le calendrier des actualisations mensuelles Pôle emploi et des dates de paiement de l'allocation chômage.

Le paiement doit intervenir à compter du 1er avril 2014.

> En cas de retard, consultez notre article : Retard de paiement par Pôle emploi : que faire ?

Attention : les règles d'indemnisation des chômeurs changent à partir du 1er juillet 2014.

Les formalités pour actualiser sa situation auprès de Pôle emploi

Dès le début chaque mois, vous pouvez actualiser votre situation :

  • par Internet sur le site de Pôle emploi (www.pole-emploi.fr). Si la page d'accueil ne fonctionne pas, connectez-vous directement à la page d'identification Pôle emploi ;
  • par téléphone en composant le 39 49 (selon le service, appel gratuit ou de 0,11 € maximum, hors surcoût éventuel de votre opérateur) ;
  • en utilisant la borne Unidialog de Pôle emploi.

Si vous ratez une actualisation et, donc, sortez de la liste des demandeurs d’emploi, réinscrivez-vous par Internet ou via le 39 49, sans être obligé de vous présenter en agence.

Changement de situation

En outre, vous devez avertir le Pôle emploi de tout changement intervenant dans votre situation. N’oubliez pas de signaler :

Pour cela, vous devez immédiatement remplir l’avis de changement de situation qui vous a été remis avec votre carte d’inscription.

  • Cochez la case correspondant à votre situation.
  • Signez et transmettez ce document dans les soixante-douze heures.

Si vous devez vous absenter de votre domicile pour une période supérieure à sept jours, vous devez en informer votre Pôle emploi avant votre départ. Ces absences sont autorisées dans la limite de trente-cinq jours calendaires par an.

Attention ! Les périodes de travail accomplies doivent être mentionnées chaque mois sur la déclaration de situation mensuelle. Pour conserver ses droits, l’allocataire doit rester à la recherche "effective et permanente" d’un emploi.

En cas de déménagement

Le chômeur doit prévenir le Pôle emploi de son nouveau lieu de résidence, qui se chargera du transfert de son dossier. La démarche peut se faire soit en ligne par le biais du service de changement d’adresse, soit par le biais du site Internet du Pôle emploi, soit par téléphone au 39 49 (selon le service, appel gratuit ou de 0,11 € maximum, hors éventuel surcoût de l’opérateur).

Actualisation Pôle emploi en cas de reprise partielle d'activité

Dans la limite de cent dix heures par mois et de 70 % de votre salaire antérieur brut, vous pouvez exercer une activité professionnelle partielle, sous réserve de déclarer vos gains, qui seront déduits de votre allocation mensuelle. Et ce pendant quinze mois au plus dans la limite de la durée de l’indemnisation.

Les formalités

Vous avez retrouvé du travail à temps partiel, vous devez impérativement déclarer votre reprise d’activité :

  • sur Internet, dans votre espace personnel, à la rubrique "Mon dossier", en cliquant sur "Je déclare un changement de situation" dans la zone "Ma situation" ;
  • par téléphone en composant le 39 49 (selon le service, appel gratuit ou de 0,11 € maximum, hors éventuel surcoût de l’opérateur) ;
  • par la borne Unidialog dans votre Pôle emploi-Assedic.

Actualisation Pôle emploi en cas de reprise totale d'activité

Vous avez retrouvé du travail à temps plein, vous devez impérativement déclarer votre reprise d’activité :

  • sur Internet, dans votre espace personnel, à la rubrique "Mon dossier", en cliquant sur "Je déclare un changement de situation" dans la zone "Ma situation" ;
  • par téléphone en composant le 39 49 (selon le service, appel gratuit ou de 0,11 € maximum, hors éventuel surcoût de l’opérateur) ;
  • par la borne Unidialog dans votre Pôle emploi-Assedic.

Si vous ne déclarez pas votre reprise d’activité, vous devrez rembourser la totalité des allocations perçues au cours du mois, selon le nombre de jours travaillés.

Où envoyer les feuilles de paie ?

Afin de déclarer une activité lors de l’actualisation mensuelle, vous devez impérativement envoyer vos bulletins de salaire par voie postale. N’omettez pas d’y ajouter votre nom et votre numéro d’identifiant, pour que le traitement soit assuré et rapide.

Envoi des justificatifs à temps

Des problèmes peuvent surgir si vous ­effectuez des petits boulots, souligne Rose-Marie Pechallat, du site Recours-radiation, en particulier si votre employeur ne vous remet pas, ou tardivement, votre fiche de paye dont vous êtes tenu d’envoyer une copie, généralement à une adresse autre que celle de votre agence et qui peut ­changer. »

Si vous ne le faites pas dans le mois qui suit, vous risquez une retenue sur les prochaines allocations.

Autre souci possible, une discordance entre la rémunération et le temps de travail déclarés en vous actualisant et ce qui figure sur votre fiche de paye.

Notre conseil. Que l’erreur provienne de vous, de votre employeur ou de Pôle emploi, n’essayez pas de régler le problème en appelant le 39 49 ou en écrivant. Allez à votre agence… en espérant rencontrer quelqu’un connaissant suffisamment les procédures pour traiter la difficulté.

Autre article : Dates d'actualisation et de paiement Pôle emploi 2014

159 RÉACTIONS À L'ARTICLE
Par mohican Dimanche 16 mars 2014
pole quoi !!!!!!!

ce mois ci j'ai actualisé par internet le 06 03 2014 suite a l'hospitalisation en cancérologie de ma compagne ! le 12 03 2014 pole emploi m'envoie un SMS comme quoi je n'ai pas rempli ou signé ma déclaration ; je refais ma déclaration et avec la copie des deux déclarations acceptées par pole emploi je vais a mon agence locale de LAVELANET 09 ou un jeune veut me faire avaler la couleuvre " vous n'avez pas validé" votre déclaration sauf que quelques minutes plus tôt j'ai refait ma déclaration par internet le pauvre garçon mal formé en matière de conseil me renvoie vers un responsable qui me rappelle un peu plus tard pour me dire que ma première déclaration n'a pas été enregistrée par l'informatique mais que la seconde est bonne et j'ai l'attestation de pole emploi hors le 15 03 2014 nouveaux SMS de pole emploi " l'adresse de messagerie que vous avez rentrée est introuvable " par internet SVP! je crois que pole emploi se fout de notre gueule et dès lundi je vais aller le leur expliquer quitte a voir les flics se pointer !!!

Par sh Mardi 04 février 2014
bonjour

Jai commencé une formation le 13 janvier 2014.
Je l'ais signalé lors de mon actualisation entre décembre/janvier mais je ne sais pas si je dois encore faire quelque chose.
Merci de m'éclairer.
Cordialement.

Par Lucie26 Jeudi 28 novembre 2013
Je ne sais pas si j'aurai dû la déclarer ou non.

J'ai le même problème j'ai eu une prime par rapport au travail que j'ai effectué dans l'année mais je n'ai pas travaillé en novembre. Je viens de faire ma déclaration en indiquant que je n'ai pas travaillé (ce qui est vrai) et pour les autres questions idem j'ai mis non à chaque fois. Ils ne mettent pas la question avez-vous touché une prime ? Mais maintenant que je l'ai fait cette déclaration je panique un peu et je ne sais pas si j'aurai dû la déclarer ou non. Et en m^me tps s'il fallait la déclarer je ne vois pas à quel endroit sur la déclaration....

Par tigo Mercredi 27 novembre 2013
Dois-je déclarer cette prime de fin d'année auprès de pole emploi ?

je suis au chômage depuis avril 2013 , je touche l'ARE et je viens de m'apercevoir que j'ai reçu une prime de fin d'année de l'employeur pour le quelle je travaillais. dois-je déclarer cette prime auprès de pole emploi ? merci

Par Anonyme11 Mercredi 20 novembre 2013
comment s'accumule les heures pour la demande chomage

bonjours , depuis 2012 je suis inscrite a pole emplois , j'accumule les petits boulo pour pouvoir toucher un peu du chomage , mais jai travailler bien avant d'etre inscrit au pole emplois et je n'est jamais envoyermes bulletins de salaire , mais je m'actualise chaque mois sur pole emplois , mes heure donc d'avant l'incription seront pris en compte ou pas du coup ? ou devrais e attendre eNCORE , ?

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